Ngày 29/3/2019, Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Khánh Hòa đã tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2018 và công bố Quyết định công bố chỉ số xếp hạng CCHC năm 2018, Chỉ số hài lòng các Sở ngành thuộc tỉnh năm 2018. Tham dự cuộc họp có các Trưởng, phó các phòng, các đơn vị trực thuộc Sở; công chức, chuyên viên chuyên trách cải cách hành chính (CCHC). Ông Võ Tấn Thái – Giám đốc Sở chủ trì Hội nghị.

Trong năm 2018, việc xây dựng kế hoạch CCHC năm 2018 xác định đầy đủ các nhiệm vụ trên 07 lĩnh vực; xác định rõ kết quả, sản phẩm phải đạt được, thời gian hoàn thành. Từ đó, việc thực hiện kế hoạch được bám sát, theo dõi chặt chẽ kết quả năm 2018 hoàn thành 100 % kế hoạch đề ra tạo chuyển biến mạnh mẽ trong công tác CCHC chung của Sở. Hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong Sở trong năm 2018 được triển khai mạnh mẽ, hỗ trợ kịp thời công tác chỉ đạo, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính. Chất lượng thực hiện công tác CCHC của các phòng, đơn vị trực thuộc tiếp tục được nâng cao trong bối cảnh yêu cầu của quản lý nhà nước và yêu cầu được phục vụ của tổ chức, cá nhân ngày càng cao. Chỉ số CCHC và Chỉ số sự hài lòng của Sở Tài nguyên và Môi trường năm 2018 đều tăng so với năm 2017 và 2016. Chỉ số tiếp cận đất đai năm 2018 của tỉnh giảm 0,66 điểm so với năm 2017 trong khi Chỉ số CPI của tỉnh tăng 06 bậc. 

Ông Võ Tấn Thái – Giám đốc Sở TNMT chỉ đạo tại Hội nghị.

Bên cạnh đó, cũng còn một số khó khăn, tồn tại, hạn chế: trong quá trình chỉ đạo, tổ chức thực hiện công tác CCHC cũng gặp phải những khó khắn nhất định, mục tiêu và nhiệm vụ CCHC rất rộng lớn và toàn diện, tính phức tạp cao, nhiều nội dung mới chưa có kinh nghiệm triển khai. Việc công bố TTHC của Bộ còn chậm, thường xuyên thay đổi. Chỉ số mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của Sở Tài nguyên và Môi trường năm 2018 còn thấp so với các sở, ngành.

Tại Hội nghị, Ông Võ Tấn Thái - Giám đốc Sở đã yêu cầu các phòng, các đơn vị trực thuộc Sở tập trung thực hiện một số nội dung công việc sau:

- Trưởng các phòng, đơn vị căn cứ kế hoạch CCHC của Sở (ban hành theo Quyết định số 16/QĐ-STNMT ngày 16/01/2019) tổ chức triển khai, đảm bảo tiến độ và hoàn thành các nhiệm vụ đối với từng công việc đã được phân công.

- Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở công chức, viên chức và nhân viên giải quyết TTHC phải đảm bảo thời gian giải quyết hồ sơ; tuyệt đối tuân thủ quy trình giải quyết trên phần mềm một cửa hành chính công. Trường hợp bị quá hạn phải có thông báo xin lỗi và hẹn ngày trả kết quả đúng quy định.

- Giao Văn phòng Đăng ký đất đai tổ chức Hội nghị tổng kết công tác CCHC năm 2018 và triển khai công tác CCHC năm 2019 đối với Văn phòng và các Chi nhánh; trong đó thực hiện các nội dung công việc sau: Đánh giá kết quả thực hiện việc phân cấp ủy quyền ký Giấy chứng nhận QSD đất, những khó khăn tồn tại; tổ chức tốt công tác cấp giấy chứng nhận QSD đất, phối hợp với các ngành, địa phương trong việc luân chuyển hồ sơ đất đai trên phần mềm điện tử hành chính công; rà soát công tác tổ chức bộ máy, cơ sở vật chất, điều kiện làm việc; thống kê những Giấy chứng nhận QSD đất đã cấp theo Chương trình VLAP trước đây đã làm xong nhưng người dân chưa đến nhận; phân loại, tìm nguyên nhân và thông báo cho người dân đến nhận; xây dựng giải pháp nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của Văn phòng Đăng ký đất đai và các Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai để cuối năm nâng cao chỉ số hài lòng của Sở, chỉ số tiếp cận đất đai của tỉnh.

Toàn cảnh Hội nghị.

Phạm Nhung