Ngày 10/01/2018, Sở Tài nguyên và Môi trường đã ban hành Mục tiêu chất lượng năm 2018 để tiếp tục duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 với các nội dung như sau:
- 100% hồ sơ, thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông thực hiện đúng quy định tại Quyết định số 14/2015/QĐ-UBND ngày 30/6/2015 của UBND tỉnh Khánh Hòa;
- Trên 98% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng và sớm hẹn;
- 100% hồ sơ, thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông với cơ quan Thuế được thực hiện trên phần mềm Một cửa điện tử;
- Mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của Sở Tài nguyên và Môi trường của từng tiêu chí đạt tối thiểu trên 78%;
- 100% cán bộ công chức, viên chức không vi phạm quy tắc ứng xử và chấp hành kỷ luật, kỷ cương;
- 100% các chương trình, đề án, nhiệm vụ trọng tâm trong Chương trình công tác năm 2018 của Sở được đôn đốc, theo dõi và thực hiện;
- Tiếp tục duy trì, cải tiến, mở rộng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào hoạt động của Sở Tài nguyên và Môi trường.
Đức Huy - TTCNTT